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販売者

YOHAKU ART（運営責任者：山田 尚子）

責任代表

山田 尚子

住所

〒104-0053
東京都中央区晴海5-4-5

電話番号

050-1722-4089（ヨハク）
※お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス

info@yohakuart.com

サポート時間

平日 10:00～16:00
（土日祝日・年末年始を除く）

販売価格

各商品ページに表示された価格（税込）となります。

配送手数料

全国一律送料無料
※北海道・沖縄・離島への配送は別途送料が発生します。

追加料金（商品価格以外）

銀行振込・代引きの手数料はお客様負担となります。

商品配達期間

当店の商品は受注制作となります。
ご注文確定後、通常4〜6週間程度で発送いたします。
繁忙期や大型作品の場合はさらにお時間をいただく場合がございます。
詳細は各商品ページをご確認ください。

決済方法とタイミング

・クレジットカード決済等

ご注文時に決済が確定いたします。

返品期間

商品に不具合がある場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。

返金ポリシー

当店の商品は受注制作・ハンドメイド作品のため、お客様都合による返品・返金・キャンセルはお受けしておりません。

ただし、以下の場合は返品・交換または返金対応をいたします。

・商品に破損や不良がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

商品到着後7日以内にご連絡ください。

返品配送ポリシー

不良品・誤配送の場合の返送料は当店が負担いたします。

お客様都合による返品・交換の場合の送料はお客様負担となります。

なお、受注制作商品のため、制作開始後のキャンセル・仕様変更はお受けできません。